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| *シノワズリーインテリア デコール・コンソナンス* でのお買い物方法です。 |
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 １ ご注文からお届けまで/ご注文方法 ２ お支払い方法 ３ お届け方法 ４ 送料・その他手数料・消費税 ５ キャンセル（ご注文のお取り消し）ついて ６ ご返品について ７ お客様のプライバシーポリシー ８ 各種サービスについて ９ 販売条件/諸注意事項１０ ショッピング･カートのご利用方法※特定商取引法の表記はこちらです。 |
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 １．ご注文からお届けまで/ご注文方法 |
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◆ ショッピングカート、FAX、メールでのご注文を承ります。 １） ショッピングカートまたは、FAX、メール(ご注文フォームに記入)にて、 送信していただきます。 ２） ショッピングカートの場合は当店より24時間以内にまず自動返信で 「ご注文受付けメール」を送信いたします。 こちらは送料・消費税等込み のお見積もりです。 そして、在庫確認の上あらためて「ご注文確認メール」をお送りします。 内容のご確認をお願いいたします。 （FAX、メールご注文の場合も同じ） *家具など一部のものは、別途お見積もりになります。（表示あり） *万一「ご注文受付けメール」が届かない場合、なんらかのトラブルが 考えられますので、お手数ですが再度ご注文いただくか、メールまたは FAXでご連絡をお願いいたします。 *在庫切れの場合がございますことをご了承ください。 *ご注文が他のお客様と重なり在庫数が足りない場合、お時間の速い 方への販売となりますのでご了承ください。 ３） ご入金のお手続きをお願いいたします。・・・・・・・お支払い方法 *代金引換の場合は、内容確認の「ご返信メール」をお送りください。 （「ご注文確認メール」をそのまま返信で結構です。） ４） ご入金確認後、発送いたします。・・･･・・･・・・・・・お届け方法 代金引換の場合は、内容確認の「ご返信メール」を頂いた後、発送。 ５） 「商品発送メール」を送信いたしまして、商品お届けとなります。 * * * * * * * * * * * * * * ◆ ショッピングカートご利用の方法を合わせてご覧ください。 ◆ メールでのご注文・・・メールオーダーフォームをコピーして、 メール作成画面に貼り付け、必要事項をご記入の上、ご送信下さい。 Ｅ-mail info@d-consonance.com ◆ ＦＡＸでのご注文 ・・・ＦＡＸオーダーフォームをご利用ください。 FAX番号 03-3424-4178 （24時間受付） ※ 買付け、その他のスケジュール等でご注文の対応にお時間をいただく場合が ございます。 ◆ ご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。 E-mail: info@d-consonance.com |
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２．お支払い方法 |
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◆ 銀行振込み、郵便振替、クレジット･カード（クロネコ＠ペイメント）、代金引換のいずれかを 選択してください。 送料・その他手数料・消費税の欄も合わせてご覧下さい。 １） 銀行振込み・郵便振替・・・「ご注文確認メール」にて振込み先情報をご連絡いたします。 （銀行はみずほ銀行になります。） ご入金確認後、発送し「商品発送メール」をお送りいたします。 ２） クレジット･カード・・・・・・・・「ご注文確認メール」にてクロネコ＠ペイメントの決済画面によるクレ ジットカード入力ページを御案内いたしますので、お手続きください。 （※当店にはお客様のカード情報は一切知らされません。） カード会社の確認後、「手続き完了メール」がクロネコ＠ペイメント より送られます。 その後、発送し「商品発送メール」をお送りいたし ます。 *JCB・ VISA・MASTER・ ダイナース・ DC・UC・ UFJ・ クレディセゾン・NICOS・東急トップ・ アメリカンエクスプレス・三井住友クレジットカード・イオンクレジットカードをご利用いただけます。 お手続きはクロネコ＠ペイメントの決済画面からになります。              *便利な分割、リボ払いもご利用いただけます。（カード会社によっては２回払い、分割払い、 リボ払いのできない場合がございます。） *クレジットカードのご利用は、パソコン画面からの入力お手続きのみとさせていただきます。 *クレジットカードでのお支払いの詳しいご説明をご覧ください。 ３） 代金引換・・・・・・・・・・・・・・商品お届けの際、商品と引き替えにその場で宅配業者へお支払い 頂きます。 宅急便サイズの場合にご利用いただけます。 （代金引換ご希望の場合は、ご注文をお受けした後に 内容確認の「ご返信メール」のご送信をお願いしております。） ※サイズが3辺合計160ｃｍを超える「ヤマト便」サイズの場合には、 「代金引換」をご利用できません。 ◆ お支払い期限： 代引き以外は「ご注文確認メール」より1週間以内にご入金が確認できない場合、 恐れ入りますが、当店からご連絡の上「キャンセル扱い」とさせて頂きます。 代引きの場合は、お届け日から１週間お受取りがない場合、当店からご連絡の上、 「キャンセル扱い」とさせて頂きます。 ◆ 梱包サイズ（縦・横・高さの合計が160cm、重さ25kg）を超える商品（家具等のお見積もりとなる商品） につきましては、クレジット･カード（クロネコ＠ペイメント）及び代金引換のご利用はシステム上 できません。 ご了承くださいませ。 |
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３．お届け方法 |
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◆ 原則としてご入金確認後、３−８日ほどでお届け致します。 ◆ 商品は基本的にヤマト運輸の宅急便クロネコヤマトにて、お届けいたします。 ご希望により配達日・時間指定ができますが、交通事情や商品によっては梱包準備などで お時間のかかる場合がございますので、その際にはご希望にそえない場合もございますことを、 あらかじめご了承ください。 ＜配達日時指定をご希望される場合＞ ※ご希望配達日時はご注文日から３日後以降をお選びください。 発送までにご入金が確認できない場合、または代引きの「ご返信メール」を確認できない 場合には指定日時以外配達に変更させていただきますので、ご了承ください。 また、代引きご希望でご注文日から10日後以降のご指定は、基本的にお受けしておりません。 * 便利な「荷物追跡サービス」をご利用下さい。 ヤマト運輸 の荷物追跡ページ http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init ◆ ラッピング・サービスなど、各種サービスに関しては、→こちらをご覧下さい。 ＜商品専用化粧箱等について＞ 中国製品及びその他直輸入製品は、一部を除き基本的に専用化粧箱がございません。 適宜、梱包して発送いたしますことを、ご了承くださいませ。 ＜領収書・納品書等送付について＞ お届けに際しまして納品書等を同梱させていただいておりますが、ご注文主様とお届け先様が 異なる場合には、特にご指定のない場合、納品書等はご注文主様宛てに送らせていただきます。 領収書はご希望の方に発行させていただいております。 ご入用の方は、ご注文の際に 注文フォームの「備考欄」に領収書必要の旨ご記入ください。 商品と同封いたします。 ※納品書は全ての商品に同封いたします。 |
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４．送料・その他手数料・消費税 |
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◆ 日本国内の場合、お支払いは商品代金＋消費税＋送料（および代引き手数料）の合計になります。 （「お見積もり表示のついた商品」以外） 送料は、
◆ 銀行、郵便振込みの場合の振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 ◆ 代金引換の場合、代引き手数料一律300円をお客様のご負担とさせて頂きます。 ※※但し、家具等「お見積もり表示のついた商品」以外で合計\10,500（税込み）以上をお買い上げの 場合、１梱包のみ送料・代引き手数料は無料です。 （ポイントご利用分でのお買い物には適用されませんので、ご注意ください。） 銀行振り込み手数料および郵便振替手数料に関しましては、お客様にてご負担いただきますよう お願いいたします。 ◆ 梱包サイズ（縦・横・高さの合計が160cm、重さ25kg）を超える商品、及び分割発送になる商品 につきましては、別途 規定送料がかかりますので、ご注文後、お見積をお知らせ致します。 家具等のお見積もりとなる商品は、各商品詳細ページに記載してあります。 |
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５．キャンセル（ご注文のお取り消し）ついて |
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◆ ご注文後のキャンセルにつきましては、当店からの発送前でしたらご連絡いただき次第、 お受けいたしますので、至急ご連絡ください。 発送後の場合には、「ご返品」の扱いとなります。 ※但し、お客様による個別発注品及び個別加工品の場合には、発送前でもキャンセルを お受けできない場合がございます。 ◆ お支払い期限等に関しまして、代引きご指定以外は「ご注文確認メール」より1週間以内にご入金が 確認できない場合、恐れ入りますが、当店からご連絡の上「キャンセル扱い」とさせて頂きます。 また、代引きの場合は、内容確認の「ご返信メール」をご注文日より1週間以内にご送信 いただけない場合、及びお届け日から１週間お受取りがない場合、当店からご連絡の上、 「キャンセル扱い」とさせて頂きます。 ◆ ご注文の不受理・取り消しにつきましては、販売条件についての詳しいご説明-１２）を、 ご覧下さい。 |
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６．ご返品について |
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| ◆ 返品、交換は 商品到着後８日以内（到着日含む）に当店あてご返送手続きお願い申し上げます。 万一、配送中の破損、不良品、発送商品の間違いという理由の場合、返品・交換をお受けいたします。 必ず事前（商品のお受け取りから３日以内）にご連絡ください。 送料は当店が負担し、良品と交換、もしくは代金をご返却いたします。 ・ E-mail info@d-consonance.com ・ FAX 03-3424-4178 ◆ お客様理由の場合の返品・交換につきましては、必ず事前（商品のお受け取りから３日以内）に ご連絡の上、商品到着後８日以内（到着日含む）に当店に到着するようご返送ください。 その際、往復送料・手数料、振込み手数料のご負担はお客様にてお願い致します。 未使用に限らせて頂きます。 ※いずれの場合も、かならず、商品配達に使用された箱・パッキングなどの梱包材などを そのままご使用ください。 ◆ 以下のような場合には返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。 1. お客様が一度ご使用になった商品 2. お客様へお届け完了後にキズや破損、汚損が生じた商品 3. 梱包の商品専用化粧箱が破損、汚損または破棄された商品 4. お客様のための特別注文品、及び加工依頼された商品 5. 商品到着後８日（到着日含む）が経過した商品 ◆ 詳しい条件等に関してこちらをご覧ください。→販売条件についての詳しいご説明 |
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７．お客様のプライバシーポリシー |
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| お客様の個人情報は、ご購入の際のご連絡やそれに伴う業務、及び当店からの各種御案内以外には 使用されることはありません。 また、第三者への売買や貸与もございません。 当店では、クロネコ＠ペイメントまたはGeo Trust 社のSSLに対応しておりますので、お客様のカード 情報に関しましては、インターネット上で送られる前に、瞬時にお客様のコンピュータ内で暗号化されます。 そして、この情報は、サーバー上に残されることはありません。 安心して、ご利用ください。 カード情報に関しましては、直接カード会社に送られ、当店およびクロネコ＠ペイメント共に、入手、閲覧、 保存等は不可能となっております。 情報入力時に、鍵のマークの表示ををご確認下さい。 |
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８．各種サービスについて |
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| 当店では、以下のサービスを行っております。 ご説明をご覧下さい。 ・ 詳細フォトの送付サービス ・ ラッピング・サービス ・ シノワズリー・コーディネートのご相談 ※ ≪Club D-Consonance≫へ会員登録をなさった方には会員特典としてのサービスも ご利用いただけます。 （ご入会・ご退会は、いつでもご自由にできます。） ↓ご説明はこちら |
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９．販売条件/諸注意事項 |
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| 当サイトでのご購入前には販売条件についての詳しいご説明のページを、必ずご覧下さい。 ※弊社とお客様との間に万一争議となる事案が持ち上がった場合につきましては、弊社顧問弁護士を通じ、 日本の国内法に基づいて解決の努力をさせて頂きたく存じます。 ＜個人、商用サイト等すべてのサイト運営を行う責任者の方へ＞ ※著作権等について・・・当サイト内のあらゆるコンテンツ（画像、写真、イラスト、文章など）は デコール・コンソナンスの所有であり、著作権及び編集著作権はこれを放棄しておりません。 従って、デコール・コンソナンスの許可無くこれを変造、複製、翻案、転載、掲載等使用することは、 固くお断りいたします。 なお、無断転載多発につき、定期的に当サイト内の文章等で検索サイトにかけて調査しております。 →著作権侵害及び無断転載に関するお知らせ |
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１０．ショッピング･カートのご利用方法 |
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| ≪商品をカゴへ≫ 商品のご購入を決められたら、 .gif){kind=small} というボタンをクリックして下さい。画面にお客様の「お買い物カゴ」の内容が表示されます。 このまま、お買い物を続けることもできます。 全てのご購入が決まりましたら、画面上にある .gif){kind=small} のボタンで「お買い物カゴ」 のページを開きます。(この作業だけでは、まだご購入されたことにはならず、いつでもキャンセルできます。) |
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| ≪ご注文の手続き≫ 初めての方及び、メンバー登録されていない方は、「フォーム入力画面へ」というボタンからフォーム画面へお進みください。 メンバー登録されている方は、メールアドレス、パスワードを入力して、 「フォーム入力画面へ」というボタンからフォーム画面へお進みください。 （登録されますと、次回からのお買い物が大変スムーズに行えます。） |
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| ≪ご記入≫ 住所・氏名・お支払い方法などをご記入・選択して、お買い物の内容に間違いがないかご確認下さい。 そして、 「最終確認画面へ」をクリックして下さい。 |
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| ≪ご確認・ご注文決定≫ 「最終確認」という画面になります。もう一度内容をご確認の上、間違いがなければ、 「注文する」のボタンをクリック。 この時点でご注文が当店に送られます。 ※ 「注文する」のボタンを連打されますと、複数注文となってしまいますので、 ご注意ください。 「注文する」のボタンをクリックされた後のご変更は、メールにて当店宛お送りください。 |
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| ≪ご注文手続き完了≫ ご注文完了になります。 当店より自動返信で内容確認の「ご注文受付けメール」が届きます。 その後、在庫確認の上、追って「ご注文確認メール」が届きます。 |
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| ≪お支払い・代引きご返信メール≫ * お支払方法が振り込みの場合、指定口座にご入金をお願いいたします。 * クレジットカードの場合は、「ご注文確認メール」にて、クロネコ＠ペイメントの 決済画面によるクレジットカード入力ページを御案内いたしますので、 お手続きください。 * 代引きをご希望の場合、必ずご意思・内容確認のため「ご返信メール」を お送り下さい。 （「ご注文確認メール」をそのまま返信で結構です。） ※ お振込みご入金後、info@d-consonance.com 宛にメールをいただけると、 さらに確認ができますので、ありがたく存じます。 |
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| ≪発送・お届け≫ 原則的にご入金及び代引き「ご返信メール」の確認後3日以内に、商品を発送いたします。 商品発送時に「商品発送メール」をお送り致します。 |
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